Reunimos o máximo de respostas possíveis para as perguntas mais frequentes.

1. Como fazer um pedido?

  • Você coloca as mercadorias na cesta.

a) Na página da lista de produtos

Ou

b) Na própria página do produto

Em seguida, uma janela com as mercadorias se abre, clique no botão "Finalizar compra"

  • Ou clique no botão "Compre em 1 clique"

Indique seus dados - Nome, telefone *

* Região, cidade, etc. Você não pode especificar imediatamente, o operador ligará para confirmar o pedido e aprenderá essas informações verbalmente para calcular o custo da entrega, etc.

2. Quais são os métodos de pagamento?

Você pode pagar em dinheiro e em um cartão sem dinheiro, e de maneiras sem contato.

Предоплата требуется, если заказ превышает 8 000 р., и в зависимости от региона и страны!

3. Como é que os produtos são entregues?

Основные способы доставки в регионы — это Почта РФ, СДЭК, EMS.

Международные способы доставки(основные): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Cada representante tem seus próprios termos de entrega.

Também há entrega por correio para certos produtos, pedestais etc.

Todas as informações detalhadas são exibidas pelo gerente do telefone.

4. Garantia e devolução.

Cada parcela possui uma nota especial com os detalhes de contato do representante, que indica o procedimento para devolução de mercadorias e dinheiro. Além de detalhes, dados para comunicação, endereços, telefone, correio.

Se você tiver problemas com um representante, qualidade do produto, devolução do dinheiro, escreva para o nosso suporte.

Возврат товара в дистанционной торговле может быть осуществлен по правилам, указанным в российском законодательстве, и в законодательстве страны, в которой осуществлена продажа от лица рекламодателя! В течение семи дней после получения товара в РФ, и на основание законодательства других стран.

** Um produto que não reteve sua apresentação e propriedades do consumidor após ser transferido para o comprador não pode ser devolvido ao vendedor.